Gå til hovedindhold
CustomerFlow CustomerFlow

AI-drevet salgskommunikation

Mød dine kunder på deres præmisser

CustomerFlow analyserer emails og telefonsamtaler med DISC-psykologi og AI. Du ser kundens profil, får svarforslag der rammer tonen, og ved præcis hvornår du skal følge op.

Intet kreditkort krævet · 14 dages gratis prøveperiode · Emails og opkald fra dag ét

CustomerFlow · Analyse
Kontaktperson · Virksomhed 09:41

Re: Tilbud på Q3-løsning

Vi har kigget på tallene igen. Vil gerne have en konkret tidsplan med milepæle og ansvarsfordeling inden fredag.

D

Dominans

Direkte, resultatorienteret og beslutsom. Foretrækker at komme til sagen hurtigt.

Profilfordeling

D Dominans
72%
I Indflydelse
18%
S Stabilitet
6%
C Compliance
4%
Brug disse ord
Resultater Effektivt Bundlinje Direkte

Hele kundedialogen

Tre kanaler.
Samme profil.

CustomerFlow arbejder på tværs af skriftlig og mundtlig kundedialog. Den samme DISC-profil bygges op, uanset om kunden skriver en email eller tager en samtale med dig.

Email-analyse

DISC-profiler bygges automatisk ud fra sprog, tone og struktur i indgående emails. Du får svarforslag klar, så du rammer rigtigt uden at skulle gætte.

Telefoni og samtaler

Ring ud og tag imod opkald direkte i browseren. Samtaler optages, transskriberes med speaker-genkendelse og analyseres for DISC-type, så profilen også vokser ud fra det sagte ord.

Samtaleanalyse

På hver email-tråd og samtale får du engagement-niveau (kold, lun, varm), stemningsudvikling og en konkret anbefaling til næste skridt. Så du ved hvor dialogen står, før du svarer.

Alle kanaler kører på samme DISC-profil per kontakt. Dit team ser altid det samme billede.

Processen

Fra første berøring til
færdigt svar

Fire trin der kører automatisk. Du bruger dem lige om du skriver eller taler med kunden.

01

Dialogen hentes ind

Emails synkroniseres fra Outlook eller Gmail. Opkald optages og transskriberes automatisk, når I taler med kunder direkte i browseren.

02

Personlighed analyseres

Kundens DISC-profil bygges op ud fra ordvalg, tempo og struktur på tværs af skrift og tale.

03

Du får konkrete råd

Anbefalinger om tone, længde og vinkling tilpasset netop denne kontakt og hendes DISC-type.

04

Svar eller opfølgning klar

Udkast til svar-email, notater fra samtalen og et foreslået tidspunkt for næste opfølgning. Alt gemt per kontakt.

Email modtaget

Fra: kontakt@virksomhed.dk · "Vi har brug for en opdateret løsningsbeskrivelse med priser…"

Samtale transskriberet

Opkald med Peter, 7 min. "Vi har kigget på konkurrenterne og skal lige prøve det af internt…"

Profil analyseret

S-type identificeret på tværs af mail og samtale. Stabil, tillidsbaseret, teamorienteret.

Råd klar

Fremhæv tryghed og langsigtet samarbejde. Hold en rolig og struktureret tone.

Svar og opfølgning

Email-udkast afsendt. Opfølgning planlagt om 4 dage (matcher S-typens tempo).

DISC-modellen

Fire profiler.
Uendelige nuancer.

CustomerFlow bygger på DISC-metodikken og omsætter psykologisk indsigt til konkret kommunikationsrådgivning - i realtid.

D

Dominant

Direkte og resultatorienteret. Vil have svar hurtigt og bryder sig ikke om omsvøb.

Vær kortfattet. Kom til pointen.

I

Indflydelsesrig

Entusiastisk og social. Reagerer godt på personlig kontakt og stærke visioner.

Vær personlig og energisk.

S

Stabil

Tålmodig og loyal. Prioriterer tryghed og tillid frem for alt andet.

Vær rolig og forudsigelig.

C

Samvittighedsfuld

Analytisk og præcis. Kræver dokumentation og detaljer inden beslutning.

Vær grundig. Brug data.

Resultater

Hvorfor DISC-analyse virker på tværs af kanaler

Hurtigere respons

Du bruger mindre tid på at finde den rette tone, fordi udkastet allerede matcher kundens stil. Gælder både svar-emails og forberedelse til opkald.

Færre misforståelser

Når kommunikationen rammer kundens profil, slipper du for afklaringsrunder og omkørsler. Det gælder lige meget om budskabet står skrevet eller bliver sagt.

Stærkere relationer

DISC-tilpasset sprog bygger tillid hurtigere. Kunden oplever at blive forstået fra den første email og den første samtale.

Opfølgninger

Ram opfølgningen i det rigtige tidsvindue

Dominans-typer vil høre fra dig inden for et par dage. Compliance-typer skal have en uge. CustomerFlow sporer stille kontakter og foreslår den næste opfølgning med et DISC-tilpasset udkast, så timingen passer til den person du taler med.

D 1-2 dage I 2-3 dage S 4-5 dage C 5-7 dage

Priser

Simpelt og transparent

Vælg det plan der passer jer og skaler op når I er klar.

Core

Kom i gang med DISC-analyse af emails og opkald.

499 DKK / md.
  • 200 emails analyseret / md.
  • 300 minutters tale / md.
  • DISC-profilering af emails og opkald
  • Kontaktprofiler med DISC-type
  • Svarforslag på alle emails
  • Follow-up påmindelser
  • Team-dashboard og rapporter
  • E-mail support
Start gratis prøveperiode
Mest populær

Perform

For den dedikerede sælger.

999 DKK / md.
  • 600 emails analyseret / md.
  • 1.000 minutters tale / md.
  • DISC-profilering af emails og opkald
  • Kontaktprofiler med DISC-type
  • Svarforslag på alle emails
  • Follow-up påmindelser
  • Team-dashboard og rapporter
  • Prioriteret support
Start gratis prøveperiode

Revenue

Til hele salgsteamet.

2.499 DKK / bruger / md.
  • 1.500 emails analyseret / md.
  • 2.500 minutters tale / md.
  • DISC-profilering af emails og opkald
  • Kontaktprofiler med DISC-type
  • Svarforslag på alle emails
  • Follow-up påmindelser
  • Team-dashboard og rapporter
  • Personlig onboarding (30 min.)
Book demo →

Alle priser er ekskl. moms. Opsig når som helst.

Klar til at kommunikere smartere?

Prøv CustomerFlow gratis i 14 dage og se forskellen i din daglige salgskommunikation.

Intet kreditkort krævet · Opsig når som helst