Løsninger
Bygget til jeres salgsteam, ikke en standardpakke
Vi tilpasser CustomerFlow til den måde I allerede arbejder på: jeres salgsproces, jeres værktøjer og jeres workflow. I får stærkere kunderelationer og mindre manuelt arbejde, uden at skifte hele opsætningen ud.
Hvad I får
Fire ting der flytter salget
Uanset om kunden skriver eller ringer, samler CustomerFlow indsigten ét sted og giver teamet noget konkret at handle på.
Tilpasset kommunikation
Mød hver kunde i den tone de foretrækker. I får svarforslag på mails og oplæg til opkald, der rammer den enkelte modtager fra første kontakt.
Relationsbaseret salg
Indsigten følger relationen, ikke kalenderen. Når en sag genoptages efter måneder, ved sælgeren stadig hvordan kunden vil mødes.
Mindre manuelt arbejde
Samtaler transskriberes og opsummeres automatisk, opfølgninger foreslås af sig selv, og dagens overblik står klar.
Skræddersyede integrationer
Løsningen lever i de værktøjer I allerede bruger: Outlook, telefoni og jeres CRM. Har I et eget system, kobler vi det på via vores REST API.
Før og efter
Hvorfor ikke bare et mødereferat?
Mange værktøjer kan transskribere og opsummere. Forskellen ligger i, hvad I kan handle på bagefter. Her er det samme kundemøde, set gennem et almindeligt referat og gennem CustomerFlow.
Før
Et almindeligt referat
Møde med Henrik, 20 min.
- Kunden spurgte til pris og udbytte.
- Der blev talt om en besparelse på 15 timer om ugen.
- Kunden vil have beregningsgrundlag og referencer tilsendt.
- Materialet sendes i morgen tidlig.
Referatet fortæller, hvad der blev sagt. Det siger ingenting om, hvem kunden er.
Efter
CustomerFlows kundeprofil
Henrik Møller
Direkte og faktabaseret profil
- Beslutter hurtigt, men kun på dokumenteret grundlag. Drop salgstalen, vis tallene.
- Forventer fast kontaktperson. Nævn det uopfordret i opfølgningen.
- Foreslået opfølgning: send materialet i dag og book et beslutningsmøde på 30 minutter torsdag.
Udkast til svar klar: kort, faktabaseret email med beregningsgrundlag, referencer og ét konkret mødetidspunkt.
Profilen følger kunden i alle fremtidige mails og opkald, så hele teamet ved, hvordan Henrik vil mødes.
Sådan kommer I i gang
Tre skridt til at være i drift
Vi sætter løsningen op sammen med jer i stedet for at sende et login og håbe på det bedste.
-
Book en demo
Vi gennemgår jeres typiske dialoger og finder ud af, hvor CustomerFlow gør størst forskel.
-
Vi tilpasser opsætningen
Vi kobler jeres værktøjer på, sætter teamet op og tilpasser løsningen til jeres salgsproces.
-
I er live med teamet
Teamet kommer i gang sammen med os, og indsigten er klar på mails og opkald fra de første dage.
Spørgsmål
Det bliver vi oftest spurgt om
Hvad koster CustomerFlow?
Prisen afhænger af teamstørrelse, forbrug og integrationer. Vi laver et tilbud der passer til jeres opsætning. Book en demo, så finder vi den rigtige løsning sammen.
Kan løsningen tilpasses vores salgsproces?
Ja. Et rekrutteringsbureau har brug for noget andet end en mæglerkæde, så vi sætter opfølgninger, roller, rapporter og integrationer op efter jeres faktiske hverdag.
Hvilke værktøjer kan I integrere med?
Outlook, telefoni i browseren og Pipedrive er klar i dag. Flere CRM-integrationer er på vej, og eget system kobles på via REST API. Se alle integrationer.
Hvor sikre er vores kundedata?
Platform, database og backup ligger i EU, databehandleraftalen (DPA) er klar, opkald slettes automatisk efter jeres opbevaringsperiode, og vi træner ikke AI-modeller på jeres samtaler.
Hvad kræver det at komme i gang?
Vi forbinder jeres Microsoft 365 og sætter teamet op sammen med jer. Til telefoni klargør vi et nummer, så I kan ringe direkte i browseren.
